1. Was ist Click to Pay?
Click to Pay modernisiert die bestehende Kartenzahlung im Online-Handel und ist der neue globale Industriestandard für den Checkout-Prozess. Click to Pay vereinfacht den Bezahlvorgang und hat damit das Potential, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Anzahl von Kaufabbrüchen zu reduzieren.
2. Ist Click to Pay eine neue Zahlungsmethode?
Nein. Da Click to Pay «nur» eine Modernisierung der Kartenzahlung ist, müssen Händler keine neue Zahlungsart akzeptieren.
3. Welche Vorteile bietet Click to Pay für Händler?
Click to Pay bietet Händlern die Möglichkeit, ihren Kundinnen und Kunden einen bequemen Online-Checkout mit der Kredit-, Prepaid und Debitkarte anzubieten. Er erlaubt Kundinnen und Kunden, die als Gast in einem Online-Shop einkaufen, ohne separates eintippen ihrer Kartendaten einzukaufen - was zu weniger Kaufabbrüchen und damit zu höheren Umsätzen für die Händler führt.
4. Welche Vorteile bietet Click to Pay für Karteninhaberinnen und Karteninhaber?
Ist eine Karte erst einmal für Click to Pay registriert, entfällt das für Kundinnen und Kunden umständliche Eintippen von Kartendaten bei einem Einkauf bei teilnehmenden Händlern. Die Karte muss nicht vorliegen oder hervorgeholt werden, denn die Kartendaten sind sicher gespeichert und werden für jeden Bezahlvorgang im Hintergrund verschlüsselt abgerufen, vollständig geschützt durch moderne Sicherheitstechnologien.
5. Was müssen meine Kundinnen und Kunden tun, um sich für Click to Pay zu registrieren?
Um als Karteninhaberin oder Karteninhaber ein Click to Pay-Profil für Kredit-, Prepaid-, oder Debitkarten zu erstellen oder eine weitere Karte zu hinterlegen, haben sie meist mehre Möglichkeiten: Direkt auf den Webseiten von Mastercard und Visa oder bei immer mehr kartenausgebenden Finanzinstituten. Informationen zu der Frage, welche spezifische Karte sich auf welche Art aktivieren lässt, finden sich auf den Webseiten der Kartenherausgeberinnen und von American Express, Mastercard und Visa.
6. Kann meine Kundschaft Click to Pay auch dann verwenden, wenn sie nur als Gast und nicht als registrierter Benutzer des Online-Shops kaufen möchten?
Wenn sich Ihre Kundschaft einmal für den Einsatz von Click to Pay registriert hat, kann sie auch bei jedem Gast-Checkout eines teilnehmenden Händlers mit nur wenigen Klicks bezahlen.
7. Ist Click to Pay sicher?
Click to Pay verwendet moderne Sicherheitsstandards. Die individuellen Kartendaten werden vom Kartenunternehmen verschlüsselt und durch Tokens ersetzt, das heisst, dass sensible Kartendaten nicht direkt an den Online-Shop oder den Zahlungsanbieter übermittelt werden. Sollen sie für einen Einkauf genutzt werden, fragt das System der Händler diesen digitalen Platzhalter an und übernimmt ihn automatisch in die Zahlungsapplikation. Die Tokens sind für Angreifer wertlos, was das Risiko für Datenmissbrauch und Betrug minimiert.
8. Welche Daten werde ich als Händler noch erhalten?
Click to Pay erleichtert das Datenmanagement, da sensible Kartendaten nicht direkt bei den Händlern hinterlegt werden müssen. Die individuellen Kartendaten werden vom Kartenunternehmen verschlüsselt und durch Tokens ersetzt. Sollen sie für einen Einkauf genutzt werden, fragt das System der Händler diesen digitalen Platzhalter an und übernimmt ihn automatisch in die Zahlungsapplikation.
9. Welche Zahlungsmethoden werden von Click to Pay unterstützt?
Click to Pay unterstützt verschiedene Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten.
10. Kann Click to Pay für internationale Transaktionen verwenden?
Click to Pay ist keine neue Zahlungsmethode ist, sondern «nur» eine Modernisierung des Checkout-Prozesses. Daher kann Click to Pay für internationale Transaktionen verwendet werden, sofern die unterstützte Karte und der Online-Shop dies zulassen.
11. Welche Datenschutzrichtlinien gelten für Click to Pay?
Click to Pay folgt den üblichen Datenschutzrichtlinien, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten von Kundinnen und Kunden zu gewährleisten. Die Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und nur für den Zweck der Transaktionsabwicklung verwendet.
12. Wie kann ich Click to Pay in meinem Online-Shop implementieren?
Händler, die Click to Pay in Ihrem Webshop oder ihrer App integrieren möchten, sollten sich mit Ihrem Payment Service Provider oder Acquirer in Verbindung setzen, die Sie dabei unterstützen können.