Interview mit Hauptmann Rolf Nägeli
Leiter Kommissariat Prävention, Stadtpolizei Zürich
«Wir bei der Polizei erachten die Technologie hinter Kreditkartenzahlungen als sehr sicher. Sicherer als Bargeld, das im Betrugsfall weg ist und weder gesperrt noch ersetzt werden kann», sagt Hauptmann Rolf Nägeli, Leiter des Kommissariats Prävention bei der Stadtpolizei Zürich und Mitglied der Kampagne Card Security. Bei dieser Kampagne arbeiten Kartenherausgeber, Banken und die Polizei zusammen, um die Sicherheit von Kartenzahlungen zu erhöhen.
«Das grösste Risiko sind Kartennutzerinnen und -nutzer, die sich beim Bezahlen zu sorglos geben.»
Der erfahrene Polizist empfiehlt, einfache und wohl den allermeisten Kartennutzerinnen und -nutzer bekannte Sicherheitsmassnahmen einzuhalten. Sie sind weder kompliziert noch neu – aber man muss sie sich immer wieder in Erinnerung rufen und vor allem auch konsequent befolgen.
Sicher bezahlen mit Kreditkarte: Mit einfachen Sicherheitsmassnahmen
1. Vorsichtiger Umgang mit der Karte und den Kartenangaben
- Karte sicher aufbewahren
- Die Kartenlimite anpassen
- SMS-Benachrichtigung einstellen
- Geographische Einstellungen vornehmen
2. Sicherer Umgang mit der PIN
- Die Karte nicht zusammen mit der PIN aufbewahren
- Die PIN stets verdeckt/geschützt eingeben
- Keine einfache Zahlenkombination (z. B. Geburtsdatum) verwenden
- Die Kartendaten nicht an Drittpersonen weitergeben
3. Kontrollieren und Auffälligkeiten melden
- Betrag auf dem Display kontrollieren (vor allem bei kontaktloser Bezahlung)
- Karte bei Verlust sofort sperren lassen
- Zeitnahe Kontrolle des Auszugs und der Abrechnung
- Bei Missbrauch Anzeige erstatten
4. Generell: auf das Bauchgefühl hören!
Zur Person
Rolf Nägeli
Leiter des Kommissariats Prävention bei der Stadtpolizei Zürich
Rolf Nägeli
Leiter des Kommissariats Prävention bei der Stadtpolizei Zürich
Hauptmann Rolf Nägeli ist seit 2010 als Leiter des Kommissariats Prävention der Stadtpolizei Zürich aktiv in der urbanen Präventionslandschaft. Als Mitglied des oberen Kaders trägt er die Verantwortung über die Fachgruppen Schulinstruktion und Kriminal- und Verkehrsunfallprävention. Als ehemaliger Chef des Kinderschutzes lancierte er 2006 die ersten verdeckten Ermittlungen, insbesondere im digitalen Umfeld, in den sogenannten Chat-Rooms. Daraus entstand die erste Schweizer Cyberkampagne gegen Pädokriminelle. Sein Flair für digitale Kriminalitätsbekämpfung liess er ab 2014 mit der schweizweiten Stopp-Skimming-Kampagne in der Prävention erkennen. Seit 2016 – der Modus Operandi der Täterschaft hatte sich gewandelt, Skimming wurde durch verschiedene Massnahmen massiv erschwert – setzt er sich für die Kampagne Card Security ein.
Quellen
Persönlicher Schutz.
Kontaktlos ist sicher und hygienisch.
Kontaktlos bezahlen ist beliebt, denn es ist sicher und hygienisch. Die Kreditkarte ersetzt das Portemonnaie. Auch Kleinstbeträge werden mit der Kreditkarte bezahlt. Sie profitieren, wenn Sie auf das veränderte Bezahlverhalten der Konsumentinnen und Konsumenten eingehen und Kreditkartenzahlung anbieten.
Verlässlichkeit.
Sicherer Onlinehandel.
Beim Distanzverkauf über das Internet minimiert die Zahlungsgarantie des Herausgebers das Risiko von Debitorenverlusten oder allfälligen Mahn- und Betreibungsspesen. Der neue Sicherheitsstandard 3-D Secure 2.0 macht Kartenzahlungen im E-Commerce wesentlich einfacher – für Sie und Ihre Kunden.
Sicherheit.
Sicherer als Bargeld.
Die Kreditkarte ist ein sehr sicheres Zahlungsmittel – sicherer als Bargeld. Ihrer Kundin oder Ihrem Kunden wird das Geld bei einer Kartenzahlung nicht direkt vom Konto abgebucht und bei Ihnen landet es sicher auf dem richtigen Konto – beim Verkauf vor Ort (Präsenzgeschäft) wie auch im Distanzgeschäft.
