Mythos: Bei einer Online-Bestellung besser auf Rechnung zahlen.
Falsch.
Mit dem Klick auf «Kaufen» entsteht ein Kaufvertrag nach Obligationenrecht. Die rechtlichen Folgen sind: Der Verkäufer verpflichtet sich zur Lieferung der Ware, die Käuferin oder der Käufer zu deren Bezahlung, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode, und im Fall einer Rücksendung wird der Betrag rückerstattet. Die Rückerstattung geschieht rasch und unkompliziert, wenn die bestellte Ware mit der Kreditkarte bezahlt wurde. Die Chargeback-Funktion der Kreditkarte bietet eine weitere Sicherheit: Sollte mit der Zahlung oder der Lieferung etwas nicht stimmen, kann die Kundin oder der Kunde das Geld mittels dem Chargeback-Verfahren zurückfordern.
Im Onlinehandel gibt es handfeste Vorteile für Käufer und Verkäufer, wenn mit der Kreditkarte statt auf Rechnung bezahlt wird.
Vorteile für die Konsumentinnen und Konsumenten.
- Die Ware wird umgehend geliefert – vor allem bei Einkäufen im Ausland.
- Bei Einkäufen im Ausland ist es aufwändiger, eine Vorauskasse oder Banküberweisung zurückerstattet zu erhalten, als eine Kreditkartenzahlung zu stornieren.
- Bei einer Kreditkartenzahlung haben Sie immer die Möglichkeit, sich bei Unregelmässigkeiten innert 30 Tagen nach Erhalt der Monatsabrechnung bei der Bank zu melden.
- Das Geld wird nie direkt vom Konto abgezogen.
- 3-D-Secure-Technologie ist äusserst sicher.
Vorteile für den Handel.
- Die Bonitätsprüfung entfällt.
- Das mit hohen Kosten verbundene Inkasso entfällt.
- Kein Post- oder E-Mail-Versand von Rechnungen.
- 3-D-Secure-Technologie ist sehr sicher und schützt auch den Handel vor Betrugsversuchen.
- Transaktionen fliessen nicht direkt auf ein Konto – höhere Sicherheit für beide Seiten.
- Einfache Rückbuchung oder Stornierung.
3-D Secure ist ein Sicherheitsstandard für Zahlungen im Internet mit Kreditkarten von American Express, Mastercard und Visa. Immer mehr Onlineshops setzen auf 3-D Secure, um die Kartenzahlerinnen und -zahler zweifelsfrei zu identifizieren und beide Seiten vor Kartenmissbrauch zu schützen.
Sicherheit.
Weltweit sicher bezahlen.
Die Kreditkarte ist ein sehr sicheres Zahlungsmittel – viel sicherer als Bargeld. Das Geld wird bei einer Transaktion nie direkt vom Bankkonto abgebucht und Fremdwährungen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Eine ausgereifte Sicherheitstechnologie macht Betrügern das Leben äusserst schwer. Im Verlustfall lassen Sie Ihre Kreditkarte umgehend sperren und sie wird rasch ersetzt.
Schnelligkeit und Einfachheit.
In wenigen Sekunden bezahlt oder reserviert.
Ihre Zahlung ist in wenigen Sekunden getätigt: Karte an das Zahlungsgerät halten, fertig. Bei grösseren Beträgen: den PIN-Code eingeben, fertig. Beim mobilen Bezahlen: das Smartphone oder die Smartwatch hinhalten, Sicherheitsfreigabe des Gerätes anwenden (Face-ID, Fingerprint, Code etc.), fertig. Im Internet: den Kauf rückbestätigen (z. B. mittels 2-Faktor-Authentifizierung), fertig. Und bei einem Abo mit hinterlegter Kreditkarte läuft die Zahlung sogar ganz von selbst. Und ebenso rasch ist Ihre Reservation garantiert.
Verlässlichkeit.
Überall und jederzeit einsetzbar.
Ihre Kreditkarte wird weltweit als Zahlungsmittel anerkannt. Sie kann stationär eingesetzt werden (Präsenzgeschäft), für Einkäufe im Internet oder per Telefon (Distanzgeschäft) oder indem Sie mobil mit dem Smartphone oder der Smartwatch bezahlen. Die Kreditkarte garantiert Ihre Reservationen, etwa für Unterkünfte oder Mietwagen.
